• 新型コロナウイルス感染拡大前から市場規模が縮小していた 。取り扱いはスーパーの看板やトイレの標識といった室内案内板など多岐に渡るが、新規建築物の減少により、看板の需要も減少していた 。

• そのような背景を踏まえ、付加価値を高め、利益を確保して社員の待遇を向上させる必要性を感じ、デジタル化に関心を持った 。

• 一貫請負の体制のため、予定管理や案件管理が重要だが、共有する仕組みがなく、その日の予定は前日にならないとよくわからないような状況だった 。

• 紙面や表計算ソフトで管理し始めたが、都度予定や進捗状況を聞き取り反映していたため、手間がかかり、リアルタイムでの状況が把握しきれていなかった 。

• 看板の安全点検の担当者は複数名おり、属人化している 。また、措置が必要かどうかの判断も人によって異なり、お客様への説明が定量的な根拠に基づくものとなっていなかった 。

プログラムで策定したDX推進プランをもとに、社内の業務効率化と社外に向けた新事業の展開を行っている 。

• 社内:予定管理ツール、案件管理ツールを導入 。社員一人一人がアカウントを持ち、ログインして編集する 。その情報はスマートフォンでも把握が可能 。

• 社外(これから): 看板の安全点検をデジタル化しようと取り組んでいる 。点検後の措置の必要性の判断や説得力のある根拠づくり等を定量的・標準的に行うため、これまで撮りためた数万の写真をAIに学習させ、自前でシステム化する予定