コンタクトセンター事業を展開するキューアンドエー株式会社（代表取締役社長：野村勇人、宮城本店：宮城県仙台市、以下、キューアンドエー）は、株式会社JTB（代表取締役社長執行役員：山北栄二郎、本社：東京都品川区、以下、JTB）との協業により、大学や教育機関に従事する外国人研究者・留学生等の国内での受け入れをサポートする「外国人研究者等受入サポートセンター（以下、本センターサービス）」の提供を2025年7月より開始しました。
本センターサービスのサポート会社として、キューアンドエーグループで多言語通訳ソリューションを提供するランゲージワン株式会社（代表取締役社長：猪股武、本社：東京都渋谷区、以下、ランゲージワン）は、「Qlick LinQ（クリックリンク）※1」を活用した多言語コールセンターを、また人材ソリューション事業を展開する東洋ワーク株式会社（代表取締役社長：菅原正秀、本社：宮城県仙台市、以下、東洋ワーク）は、地域生活サポートにおける同行支援サービスを、それぞれ担当事業者として担います。
初回導入先として国内最初の「国際卓越研究大学 ※2」認定校となった東北大学に採用されています。

◆詳しくは、下記プレスリリースをご覧ください。
JTBおよびサポート会社と連携し「東北大学 外国人研究者等受入にかかる支援業務」へのサポートサービス提供開始｜2025年7月24日付

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※1：「Qlick LinQ（クリックリンク）」は、キューアンドエーグループのランゲージワン株式会社が提供するWEBブラウザ上からセンターへ接続する音声無料通話サービスです。
※2：「国際卓越研究大学」は、世界トップレベルの研究力を目指す大学を国が認定し、重点的に支援する制度です。10兆円規模の「大学ファンド」の運用益を活用し、研究体制の強化や若手研究者の育成などを支援します。